2020年可谓互联网医疗的爆发“元年”。在新冠肺炎疫情期间，互联网医疗的需求井喷，在一系列方针的扶持下，互联网医疗加快狂奔，正在赋能更多细分范畴。
本年年初爆发的新冠肺炎疫情给人们的日子造成了巨大影响，却使得互联网医疗服务商场迎来“春天”。凭仗无触摸、呼应快、打破地舆空间等优势，互联网医疗渠道敏捷被商场承受。
依据国内大数据剖析公司易观剖析发布的《我国互联网医疗年度剖析2020陈述》，本年互联网医疗商场规模将达2000亿元，商场增加达46.7%，到达2015年以来的最高增速。
头部互联网医疗渠道的需求量井喷。揭露数据显现，自1月20日至2月10日，安全好医师渠道拜访人次达11.1亿，App新注册用户量增加10倍，App新增用户日均问诊量是平常的九倍。本年上半年，安全好医师中心事务在线亿元。
值得注意的是，京东健康于12月8日在香港联交所主板上市。其招股书发表，京东健康本年前三季度总收入为132亿元人民币，同比增加77.1%。到本年9月30日停止的12个月，京东健康的年活泼用户为8000万。12月23日，京东健康总市值初次打破6000亿港元。
方针的密布出台，为互联网医疗展开发明良好环境。依据我国商报记者不完全统计，本年以来，国家医保局、卫健委、发改委等多个部分共发布了十几份文件支撑互联网医疗展开，触及才智医院建造、互联网医疗服务归入医保报销、网售处方药等多个方面的具体内容。
其间，本年3月相关部分发布的《关于推动新冠肺炎疫情防控期间展开“互联网+”医保服务的辅导定见》和《关于深化医疗保障制度改革的定见》都清晰说到，支撑“互联网+医疗”等服务形式的立异展开，对互联网医疗机构开具电子处方、治疗费和药费医保在线直接结算“开绿灯”。
4月7日，国家发改委、中心网信办发布了《关于推动“上云用数赋智”举动 培养新经济展开实施方案》，其间初次从国家层面说到互联网医疗能够首诊，并归入医保。
在上述方针出炉后，各大研究机构纷繁发布研究陈述，表明看好国内互联网医疗的展开远景。花旗以为，互联网医疗可为患者供给长途服务，进步我国医疗职业的功率。线上医疗咨询、线上药品出售会变得愈加遍及。
在线下医疗服务康复后，怎么坚持用户的高活泼度、留存率，是当时互联网医疗渠道要面对的应战。我国商报记者注意到，本年互联网医疗渠道巨子在细分范畴“跑马圈地”，推出专科医疗服务。
其间，阿里健康和叮当快药挑选与跨国药企协作。本年9月，阿里健康与跨国生物医药企业优时比宣告签署战略协作协议。该协作企图完结癫痫患者的“云端治疗用药一站达”，打通从初诊、复诊到配药、用药和日常护理的全病程办理，改进患者体会。
京东健康和安全好医师则挑选与医师协作。本年9月，京东健康足踝医学专科上线，首都医科大学隶属北京同仁医院足踝外科中心主任张建中教授受聘担任京东健康足踝医学专科主任。
安全好医师则推出名医作业室。本年8月，同济大学隶属第十人民医院骨科关节外科主任医师程飚等15位专家成为第一批安全好医师名医合伙人。安全好医师暂时董事长兼CEO方蔚豪表明，渠道将采纳“双医”形式，即渠道的全职医师将协助名医完结诊前预备、诊后回访等作业，快速呼应患者问诊需求，加倍进步名医问诊功率。
对此，医药职业专家林小芳向我国商报记者表明，阿里健康和叮当快药拿手医药电商出售，和跨国药企协作能够扩展渠道影响力；京东健康和安全好医师则愈加重视在线问诊、日常健康办理等服务，需求更多优质医师参加。各个渠道都在发挥本身优势的基础上拓宽专科服务，聚集细分范畴，进行差异化竞赛。但现在医疗质量的监管、用户隐私的维护以及怎么构建老练完善的盈利形式等问题都是该职业面对的应战。
需求井喷、方针助推，新冠肺炎疫情之后，互联网医疗职业已然迎来了光亮的远景，或将进入高速展开的新阶段。但该职业未来展开之路依然负重致远。